Wij willen:
- U vroegtijdig informeren. Dit voorkomt dat u uit onwetendheid fraudeert.
- Streven naar een goed contact tussen u en uw klantmanager.
- Controle op maat: fraude wordt opgespoord.
- Daadwerkelijk grenzen stellen: wie fraudeert wordt gestraft.
Wanneer pleegt u fraude?
Vanaf het eerste gesprek dat u heeft, als u een uitkering aanvraagt, vragen wij
allerlei informatie aan u. U bent verplicht de gevraagde gegevens volledig en
naar waarheid te verstrekken. Als u dat niet doet, kan het recht op een
uitkering niet worden vastgesteld en krijgt u dus niets. Blijkt achteraf dat u
niet de volledige waarheid heeft verteld of de juiste gegevens heeft verstrekt,
dan noemen we dat fraude. Hoe komen wij fraude op het spoor?
Wij kunnen op meerdere manieren fraude opsporen. De belangrijkste zijn: het
(laten) controleren van uw gegevens, het voeren van vervolggesprekken met u en
(anonieme) tips van derden. Controle door uw gegevens te vergelijken
Uw gegevens staan niet alleen bij ons geregistreerd, maar ook bij vele andere
organisaties. Bijvoorbeeld bij de Belastingdienst, bij het ziekenfonds, bij het
UWV Werkbedrijf(Uitvoeringsorganisatie Werknemersverzekeringen), bij de
vreemdelingenpolitie, het Inlichtingenbureau, de RDW, enzovoort.
Met het BSN nummer kunnen wij heel veel gegevens van u controleren bij andere
instellingen, zoals uw financiële situatie, uw gezinssituatie en uw inkomen. Al
deze gegevens vragen wij zelf ook aan u, via het inkomstenbriefje en andere
formulieren. Door deze gegevens daarna te vergelijken met die van andere
instanties, kunnen wij zien, of u recht heeft op uitkering. Zitten er
verschillen in, dan gaan wij nader onderzoeken hoe dat kan. Controle door vervolggesprekken met u
Met al onze klanten voeren wij regelmatig gesprekken, bijvoorbeeld voor
heronderzoeken. Als de klantmanager daarbij een signaal krijgt dat er iets niet
(meer) klopt zal hij/zij dit nader gaan uitzoeken. Tips van derden
Andere instanties kunnen ons tippen als ze twijfelen aan de juistheid
van uw gegevens, maar ook particulieren kunnen ons tips doorgeven. Het
telefoonnummer is 024 751 71 11. Fraudemeldingen kunnen ook via een e-mail
doorgegeven worden:
meldpuntfraude-anoniem@wijchen.nl.
Eerst een eigen fraudeonderzoek
De klantmanager zal bij vermoeden van fraude eerst zelf een onderzoek uitvoeren,
door middel van administratieve controle en/of een huisbezoek bij u. Blijft het
vermoeden toch bestaan, dan schakelt de klantmanager het Instituut Bijzonder
Onderzoek in. Onderzoek door Instituut Bijzonder Onderzoek
De sociaal rechercheurs van het regionaal Instituut Bijzonder Onderzoek
zijn specialisten in fraudezaken zoals zwartwerken, werken zonder inkomsten te
melden, onderzoek naar postadressen, samenwoning zonder melding, enz.. Zij mogen
naast administratief onderzoek ook andere onderzoeksmethoden gebruiken zonder u
daarvan op de hoogte te stellen. Die opsporingsmethoden lijken veel op die van
de politie en het kan voorkomen dat zij een getuigenverhoor afnemen. Ook kunnen
zij informatie inwinnen bij onder andere banken, verzekeringsmaatschappijen,
Belastingdienst en uw werkgever(s) of een buurtonderzoek instellen. Wat gebeurt er als u heeft gefraudeerd?
Natuurlijk moet u dan de teveel ontvangen uitkering terugbetalen.
Bovendien krijgt u een boete opgelegd die even hoog is als de fraudevordering.
Bij zeer ernstige fraude komt de zaak zelfs voor de rechter. Uw recht op
uitkering wordt opnieuw bepaald, maar nu op grond van de juiste gegevens. Boete
Als u minder dan (bruto) € 50.000,00 heeft gefraudeerd volgt er een
boete en doen wij géén aangifte. De op-gelegde boete wordt schriftelijk aan u
meegedeeld. U krijgt wel de kans om de informatie aan te vullen of te
weerleggen. Begrijpt u daarvoor onvoldoende de Nederlandse taal, dan is de
taalhulp van een tolk mogelijk. Strafblad
Heeft u meer dan (bruto) € 50.000,00 gefraudeerd, dan volgt aangifte
bij justitie en een strafrechtprocedure. U krijgt een strafblad, wanneer fraude
wordt aangetoond. Terugbetaling
Fraude kan leiden tot het opleggen van een boete die u moet betalen aan
de gemeente, het helemaal stopzetten van uw uitkering en een eventuele
strafrechtelijke vervolging. En het bedrag dat u ten onrechte hebt ontvangen,
moet u bruto terugbetalen. Als u het niet eens bent met onze beslissing
Wij sturen u schriftelijk de beslissing (beschikking) over uw uitkering toe. Als
u het met de beschikking niet eens bent, kunt u een bezwaarschrift indienen bij
het college van burgemeester en wethouders. Als u klachten hebt over onze aanpak
Bent u het niet eens met de manier waarop wij ons onderzoek deden, of hoe wij u
behandeld hebben, dan kunt u een klacht indienen. U kunt uw klachten in een
brief schrijven en sturen naar het college van burgemeester en wethouders. Ook
kunt u de klachtencoördinator bellen 024 751 71 11. Als u klachten hebt over de strafrechtelijke uitspraak
Bent u het niet eens met de strafrechtelijke afhandeling dan moet u
zich wenden tot de Officier van Justitie. Als u een advocaat nodig heeft
In veel gevallen is het verstandig om een advocaat te raadplegen. Is uw inkomen
daar te laag voor dan kunt u bij Vraagwijzer om een ‘bewijs van onvermogen’
vragen. Daarmee kan de advocaat voor een lager tarief aan uw zaak werken. Dit bewijs van onvermogen kan worden aangevraagd via het Juridisch Loket te
Nijmegen website www.hetjl.nl U kunt aleen op
afspraak terecht telefoonnummer (0900) 80 20. Hoe voorkomt u zelf uitkeringsfraude?
Het is voor u misschien niet altijd even duidelijk, wannéér u regels overtreedt:
(onbetaald) werken of studeren, mag dat mét behoud van uitkering? Heeft
samenwonen meteen gevolgen voor de uitkering? Over deze en andere vragen kunt u
het beste direct contact opnemen met ons. U voorkomt daarmee problemen. Het
voorkomen van fraude is immers niet alleen een zaak van ons. Het is ook in uw
belang. Als u niet zeker weet of bepaalde veranderingen in uw situatie gevolgen
hebben voor uw uitkering, overleg dan met uw klantmanager. Geef veranderde gegevens ook direct door aan ons
Wij baseren uw recht op uitkering op diverse persoonlijke gegevens van u. Die
gegevens veranderen tussendoor nog al eens. Dus stellen wij regelmatig vragen
over uw gezins- en woonsituatie, uw inkomsten, uw spaargeld enzovoorts. Wij
verwachten van u dat de informatie juist is.
Geef iedere wijziging, die invloed heeft op uw uitkering, zo snel mogelijk door
aan ons. Geef door als u met iemand gaat samenwonen. Gaat u betaald of onbetaald
werk doen, laat ons dat weten. Gaat u verhuizen, verandert er iets aan uw adres,
meld het aan ons. En op het eerstvolgende inkomstenbriefje moet u diezelfde
wijzigingen dus nogmaals doorgeven. Als u vermoedt dat iemand anders fraudeert
Wij adviseren u om rechtstreeks contact op te nemen met ons, telefoonnummer 024
751 71 11. Ook kunt u het schriftelijk melden: Instituut Bijzonder Onderzoek
(IBO), Postbus 9000, 6600 HA Wijchen. Hoe gaan wij om met anonieme tips?
Wij ontvangen ook anonieme tips over mogelijk gepleegde fraude. Als een tip
bruikbaar is, wordt er een onderzoek ingesteld. Op basis van de resultaten van
het onderzoek wordt vastgesteld of er sprake is van fraude. | 
