Pagina opties

Groter
A A

Klachten afval ophalen / ondergrondse container

  • Samenvatting

    Er ligt na het legen van de containers allemaal afval in de straat. Wie ruimt dit op?

    De DAR is verantwoordelijk voor het opruimen van afval dat tijdens het legen van de container op straat valt. Voor vragen kunt u bellen met de Dar via telefoonnummer 024 371 60 00

    Mijn container is niet of deels geleegd. Wat nu?

    Voor vragen over niet of deels geleegde containers kunt u contact opnemen met de Dar via telefoonnummer 024 371 60 00. U kunt ook een klacht indienen bij de DAR (via het kopje contact). Is uw container deels geleegd? Dat kan te maken hebben met de weersomstandigheden, het afval vriest/koekt aan. U kunt achtergebleven groenafval gratis inleveren bij de DAR.

    Er hing een gele kaart aan mijn afvalcontainer. Wat betekent dit?

    Op de gele kaart geven wij aan wat het probleem is. Uw container was bijvoorbeeld te zwaar, voor de tweede keer in een week aan de straat gezet of er zat ander afval dan GFT-afval in de groencontainer. U moet het probleem verhelpen. Heeft u dat gedaan? Dan kunt u de container de volgende ophaalronde weer aan de straat zetten.

    Er hing een rode kaart aan mijn container. Wat betekent dit?

    Als er een rode kaart aan uw afvalcontainer hangt, betekent dit dat de identificatiechip niet goed werkt. Neemt u alstublieft contact op met de gemeente via telefoonnummer 024 751 71 11.

    De ondergrondse afvalcontainer werkt niet. En nu?

    Neem contact op met de Dar via telefoonnummer 024 371 60 00 om dit probleem op te lossen.