Pagina opties

Groter
A A

Rioolverstopping

  • Samenvatting

    Loopt het afvalwater niet meer goed weg? Dan kan er een rioolverstopping zitten. Deze moet u zelf oplossen. Wij hebben hier tips over hoe u moet handelen bij de verschillende verstoppingen.

  • Wat moet ik doen?

    Wat te doen bij verstopping kolken?

    Heeft u klachten over de afvoer van regenwater in uw straat? Neem dan contact op met uw wijkbeheerder via telefoonnummer 024 751 71 11 of doe een melding via het meldingsformulier. Gaan uw klachten over een weg die niet van de gemeente is? Neem dan contact op met de eigenaar of verhuurder van het woningblok.

    Wat te doen bij verstopping huisaansluiting riolering?

    Bij een rioolverstopping is de bewoner van het huis verantwoordelijk. U moet de verstopping zelf oplossen.

    U moet eerst uw erfscheidingsput opgraven. Ook moet u het riool proberen te ontstoppen. De plekken van de meeste erfscheidingsputten zijn bij de gemeente bekend. U kunt een schets hiervan aanvragen bij de gemeente. Lukt het ontstoppen niet? Roep dan de hulp in van een professioneel ontstoppings- of aannemersbedrijf.

    Is de rioolverstopping ontstaan door een gebrek aan het gemeentelijk riool? Of groeien de wortels van een gemeentelijke boom door het riool? Neem dan contact op met uw wijkbeheerder. Hij zal het oplossen. Heeft u daarbij kosten gemaakt? De gemeente vergoedt de kosten.

    Wat te doen bij storing drukriolering?

    Brandt er geen storingslampje op de kast bij de pompput? Volg dan de stappen van 'Wat te doen bij verstopping huisaansluiting riolering?'.

    Brandt het storingslampje wel? Bel dan het storingsnummer 024 645 66 74. Dit nummer staat ook op de kast bij de pompput. Spreek uw naam, adres en de soort storing in. Sluit af door op de knop 'hekje' te drukken. Vergeet dit niet! Als u dit vergeet, wordt de boodschap niet opgeslagen en niet doorgegeven aan de storingsmonteur.

    Wat te doen bij storing vacuümriolering?

    Het vacuümriool wordt centraal bestuurd vanuit het gemaal. Een gemaal is een grote centrale pomp. Ontstaat in het gemaal een storing? Dan wordt de storing vanzelf doorgegeven aan de storingsdienst. Loopt het water toch niet weg? Bel dan het storingsnummer 024 645 66 74. Dit nummer staat ook op het paaltje bij uw vacuümput. Spreek uw naam, adres en de soort storing in. Sluit af door op de knop 'hekje' te drukken. Vergeet dit niet! Als u dit vergeet, wordt de boodschap niet opgeslagen en niet doorgegeven aan de storingsmonteur.

    Wat te doen bij verstopping hoofdriool?

    Is het hoofdriool verstopt? Neem dan contact op met uw wijkbeheerder via telefoonnummer 024 751 71 11 of doe een melding via het meldingsformulier.

    Bij ernstige overlast, zoals bij het vollopen van een kelder, verzoeken wij u de brandweer te bellen!

  • Contact

    Heeft u vragen over storingen of verstoppingen van het rioolstelsel, dan kunt u contact opnemen met wijkbeheer via telefoonnummer is 024 751 71 11 of een melding doen via het meldingsformulier.